Política de Privacidade
Izzato – agência digital, lda / plataforma izzi leads
Última actualização: Novembro de 2025
1. Introdução
A Izzato – Agência Digital, Lda (doravante designada “Izzato” ou “nós”), proprietária e gestora da plataforma IzziLeads, valoriza a privacidade dos seus Utilizadores e compromete-se a proteger os seus dados pessoais de forma transparente e segura.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais no âmbito da utilização da plataforma IzziLeads, disponível em https://izzileads.com.
O tratamento dos dados pessoais é efectuado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) – e com a legislação portuguesa aplicável.
2. Entidade Responsável pelo Tratamento
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Izzato – Agência Digital, Lda
Pessoa colectiva n.º 516 038 133
Sede: [morada completa], Portugal
Correio electrónico: privacidade@izzileads.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Dependendo da forma como o Utilizador interage com a Plataforma, poderemos recolher as seguintes categorias de dados:
a) Dados de identificação e contacto: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e país;
b) Dados de acesso: credenciais de login, histórico de actividade, logs de sessão e endereços IP;
c) Dados de facturação e pagamento: nome da empresa, NIF, método de pagamento, comprovativos de transacções (processados através de Stripe, PayPal ou Multibanco);
d) Dados comerciais: informações inseridas pelos Utilizadores no contexto da gestão de leads e contactos de clientes;
e) Dados técnicos: cookies, identificadores de dispositivo e dados analíticos relativos à utilização da Plataforma.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
Prestação e gestão do serviço IzziLeads, incluindo criação e manutenção de contas de utilizador;
Execução de contratos de subscrição e facturação;
Gestão de suporte técnico e comunicação com os utilizadores;
Melhoria da experiência de utilização e desenvolvimento da Plataforma;
Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
Envio de comunicações informativas e comerciais, quando autorizado;
Análise estatística e prevenção de fraudes.
5. Fundamento Jurídico do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais pela Izzato baseia-se em:
a) Execução de contrato, quando o tratamento é necessário para a utilização da Plataforma;
b) Cumprimento de obrigação legal, em matérias fiscais ou de facturação;
c) Interesse legítimo, para garantir segurança e melhoria dos serviços;
d) Consentimento, nos casos de comunicações de marketing ou utilização de cookies não essenciais.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação.
Após esse período, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.
7. Partilha e Transferência de Dados
7.1. A Izzato apenas partilha dados com subcontratantes e parceiros que actuem sob instruções e garantam níveis adequados de segurança e confidencialidade.
7.2. Exemplos de entidades subcontratadas:
– OVH (Cloud Hosting): armazenamento e segurança dos dados;
– Stripe / PayPal: processamento de pagamentos;
– MB e MBWay / ifthenpay: processamento de pagamentos;
– Serviços de e-mail e automação: comunicações transaccionais e de suporte.
7.3. Quando a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE) se revele necessária, serão aplicadas as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo o mesmo nível de protecção.
8. Direitos dos Titulares dos Dados
O Utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
Direito de acesso aos seus dados pessoais;
Direito de rectificação de dados inexactos ou desactualizados;
Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”);
Direito à limitação e oposição ao tratamento;
Direito à portabilidade dos dados;
Direito de retirar o consentimento previamente dado.
O exercício destes direitos deve ser solicitado por escrito para privacidade@izzileads.com, indicando claramente o pedido e os dados de identificação do requerente.
9. Segurança da Informação
A Izzato aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso indevido.
Estas medidas incluem encriptação, firewalls, backups e controlo de acessos internos restritos.
10. Cookies e Tecnologias Similares
A Plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes para garantir o seu funcionamento adequado e melhorar a experiência do utilizador.
O Utilizador pode configurar o seu navegador para rejeitar cookies, sendo que algumas funcionalidades poderão ficar limitadas.
Mais informações encontram-se disponíveis na Política de Cookies da Izzato.
11. Comunicações e Marketing
Com o consentimento do Utilizador, a Izzato poderá enviar informações sobre novos produtos, funcionalidades ou campanhas promocionais.
O Utilizador poderá, a qualquer momento, retirar esse consentimento através da ligação de unsubscribe presente nas comunicações enviadas.
12. Alterações à Política de Privacidade
A Izzato reserva-se o direito de actualizar esta Política a qualquer momento, publicando a nova versão no website e indicando a data de actualização.
A utilização contínua da Plataforma após a publicação das alterações implica aceitação das mesmas.
13. Contactos e Reclamações
Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar:
Izzato – Agência Digital, Lda
Correio electrónico: privacidade@izzileads.com
Website: https://izzileads.com
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) – www.cnpd.pt.
PRIVACY POLICY
Izzato – Agência Digital, Lda / IzziLeads Platform
Last Updated: November 2025
1. Introduction
Izzato – Agência Digital, Lda (hereinafter “Izzato” or “we”), owner and operator of the IzziLeads Platform, values your privacy and is committed to protecting your personal data in a transparent and secure manner.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal data while using the IzziLeads platform, available at https://izzileads.com.
All processing of personal data is carried out in accordance with Regulation (EU) 2016/679 — the General Data Protection Regulation (GDPR) — and Portuguese Law No. 58/2019.
2. Data Controller
The entity responsible for data processing is:
Izzato – Agência Digital, Lda
Corporate ID: 51638133
Registered Office: [full address], Portugal
E-mail: privacidade@izzileads.com
3. Data Collected
Depending on how you interact with the Platform, we may collect the following categories of personal data:
a) Identification and contact details: name, e-mail, phone number, company, position, and country;
b) Access data: login credentials, session history, IP addresses, and log data;
c) Billing and payment data: company name, tax identification, payment method, and transaction records (processed through Stripe, PayPal, or Multibanco);
d) Commercial data: information entered by Users in the context of lead and client management;
e) Technical data: cookies, device identifiers, and usage analytics related to Platform activity.
4. Purpose of Processing
Personal data are processed for the following purposes:
Provision and management of the IzziLeads Service, including account creation and maintenance;
Performance of subscription and billing contracts;
Customer support and communication management;
Platform optimisation and user experience improvement;
Compliance with legal and tax obligations;
Delivery of informational and marketing communications, where consent is provided;
Statistical analysis and fraud prevention.
5. Legal Basis for Processing
Processing of personal data by Izzato is based on one or more of the following legal grounds:
a) Performance of a contract, when data processing is required to deliver the Service;
b) Compliance with a legal obligation, including tax and billing requirements;
c) Legitimate interest, ensuring security, functionality, and service improvement;
d) Consent, when required for marketing or the use of non-essential cookies.
6. Data Retention
Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfil the purposes for which they were collected, in accordance with applicable legal retention periods.
After this period, data will be securely deleted or anonymised.
7. Data Sharing and Transfers
7.1. Izzato only shares personal data with processors and partners acting on its behalf and under strict confidentiality obligations.
7.2. Typical data recipients include:
– OVH (Cloud Hosting): data storage and security;
– Stripe / PayPal: payment processing;
– Email and automation providers: transactional and support communications.
7.3. When data transfers occur outside the European Economic Area (EEA), Standard Contractual Clauses approved by the European Commission will be implemented to ensure adequate protection levels.
8. Data Subject Rights
Users have the following rights under the GDPR:
Right of access to their personal data;
Right to rectification of inaccurate or outdated information;
Right to erasure (“right to be forgotten”);
Right to restriction or objection to processing;
Right to data portability;
Right to withdraw consent at any time.
Requests to exercise these rights should be sent in writing to privacidade@izzileads.com, clearly identifying the request and the data subject.
9. Data Security
Izzato implements appropriate technical and organisational measures to protect personal data against destruction, loss, alteration, unauthorised disclosure, or access.
These include encryption, firewalls, backups, and restricted internal access.
10. Cookies and Similar Technologies
The Platform uses cookies and similar technologies to ensure proper operation and improve the user experience.
Users can configure their browsers to refuse cookies, but this may limit certain functionalities.
Further details are available in our Cookie Policy.
11. Communications and Marketing
With the User’s consent, Izzato may send information about new products, updates, or promotional campaigns.
Users may withdraw consent at any time by clicking the unsubscribe link included in all communications.
12. Changes to the Privacy Policy
Izzato reserves the right to update this Privacy Policy at any time by publishing a revised version on the website, indicating the latest update date.
Continued use of the Platform after changes implies acceptance of the updated version.
13. Contact and Complaints
For any questions regarding this Policy or personal data processing, please contact:
Izzato – Agência Digital, Lda
E-mail: privacidade@izzileads.com
Website: https://izzileads.com
Users also have the right to lodge a complaint with the Portuguese Data Protection Authority (CNPD) — www.cnpd.pt.